Conditions générales d’utilisation et de service
Merci de consulter ce document avant toute utilisation du site ou sollicitation de services. Il précise vos droits et les règles d’engagement réciproques.
24 février 2026
Acceptation des conditions
En accédant au site et en sollicitant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales. L’utilisation du site implique l’acceptation sans réserve des règles décrites ici.
Définitions
Ces définitions aident à clarifier les termes employés dans ce document.
- “Site” désigne le présent site internet édité par Delphariox et accessible à l’URL delphariox.sbs.
- “Utilisateur” signifie toute personne physique ou morale accédant au site ou formulant une demande.
- “Service” regroupe l’ensemble des audits, analyses, recommandations ou accompagnements proposés.
- “Données” couvre les informations personnelles ou techniques collectées dans le cadre du service.
Utilisation du service
L’accès aux services suppose un respect des règles d’utilisation énoncées et l’abstention de tout usage détourné ou frauduleux du site.
Éligibilité
Nos services s’adressent à tout professionnel ou acteur disposant de la capacité juridique à contracter.
Non ouvert aux mineurs ou particuliers sans projet pro.
Responsabilités de l’utilisateur
Chaque utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter la loi en vigueur.
- Fournir des informations véridiques et à jour lors de toute demande de service.
- Respecter la confidentialité et la propriété intellectuelle des contenus mis à disposition.
- N’utiliser le site qu’à des fins licites, conformément aux droits des tiers.
- Prévenir tout usage abusif ou tentative d’intrusion.
Usages interdits
Certains comportements sont strictement proscrits :
- Usurpation d’identité ou transmission de fausses informations sur un formulaire.
- Tentative d’accès non autorisé à l’infrastructure technique ou exploitation de faille.
- Collecte massive ou extraction automatisée de contenus sans accord écrit.
- Atteinte volontaire ou non à l’intégrité du site ou de ses utilisateurs.
- Utilisation à des fins illégales ou contraires à l’ordre public.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus rédigés, schémas, supports de présentation et outils sont protégés par le droit d’auteur. Aucune reproduction, représentation ou exploitation n’est autorisée sans accord écrit préalable de Delphariox. Les éléments tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
Contenus utilisateurs
Tout contenu transmis (question, feedback) reste sous la responsabilité exclusive de l’utilisateur.
Droits sur les contenus transmis:
Delphariox se réserve le droit de modérer ou refuser tout contenu non conforme, contraire à la loi ou incompatible avec l’éthique du service.
Protection des données personnelles
Vos données font l’objet d’un traitement conforme au RGPD, uniquement pour la gestion de vos demandes ou la sécurisation du site. Consultez la politique de confidentialité pour le détail. Voir la politique
Avertissement sur les contenus et résultats
Les résultats dépendent de nombreux facteurs externes. L’équipe s’efforce d’apporter des analyses précises mais ne peut garantir de résultat chiffré.
Limites et précisions:
Les éléments exposés sont issus des retours d’expérience ou de la veille marché. Leur validité doit être évaluée au cas par cas et n’est jamais contractuelle.
Limitation de responsabilité
Le site et l’équipe ne sauraient être tenus responsables d’une mauvaise interprétation ou d’un usage inadapté des recommandations. Les décisions prises restent à la seule discrétion du client.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à garantir Delphariox contre toute action ou préjudice découlant d’un usage non conforme aux présentes conditions.
Résolution des litiges
Tout différend sera tenté d’être résolu à l’amiable avant toute procédure judiciaire.
Arbitrage
En cas d’échec de résolution amiable, le litige relèvera de la compétence du tribunal de Paris.
Avant toute action, un échange par mail est requis.
Plateforme de règlement en ligne des litiges
L’Union européenne propose la plateforme de résolution en ligne pour les litiges relatifs à la consommation.
En savoir plus sur l’ODR: En savoir plus sur l’ODR
Loi applicable et juridiction
Le site et ses services sont soumis au droit français. Toute contestation sera portée devant les tribunaux compétents.
Résiliation
Le non-respect des conditions autorise Delphariox à suspendre ou supprimer l’accès aux services.
Modifications
Delphariox se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, avec entrée en vigueur annoncée sur cette page.
Divisibilité
Si une stipulation est jugée non valide, les autres restent applicables.
Accord intégral
Ces conditions constituent l’accord total entre l’utilisateur et Delphariox, remplaçant tout engagement antérieur.
Contact pour tout litige ou précision
Pour exercer un droit ou demander une précision, contactez l’équipe Delphariox selon les coordonnées ci-dessous.
Adresse email: content@delphariox.sbs
Téléphone: +33 7 26-06-86-08
Adresse postale: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Entrée en vigueur: 24 février 2026
Version: 1.2